ピックコラージュをお使いいただき、誠にありがとうございます。
コラージュのクラウド内バックアップ保存を行った場合、各コラージュの下に表示されるステータスの状態から、正しくバックアップされているかどうか確認することができます。
【バックアップステータスの確認】
バックアップが正しく行われたかどうか、以下の手順に従い確認することができます。
- ホーム画面を開く
- 左下の コラージュ
を選択
- コラージュ画面上にある クラウド タブを選択
- クラウド保存手続きが行われたコラージュを表示
- コラージュの下のステータスを確認
ステータスの種類：
- デバイスのみ：お使いの端末のみで保存されており、クラウドにはバックアップ保存されていません
- クラウドのみ：ログイン後クラウドのみからアクセスできます
- アップデート中：クラウドへの保存途中で、まだバックアップが完了していません
- 保存完了：正しくバックアップ保存が完了され、お使いの端末とクラウドの両方からアクセスできます
- 同期してません：追加した編集が同期されておらず、最後にバックアップ保存したときの状態で保存されています
- エラー：現在バックアップ・アップデートを行うことができません
なお、コラージュ内に動画がありましたら、そのコラージュはバックアップできません。バックアップしますと、動画は全て静止画像へと変更されますのでご注意ください。
何かご不明点やご質問などがありましたら、アプリ上でのお問い合わせ方法を参照していただき、
お気軽にお問い合わせ下さい。
よろしくお願いいたします。